- Европейска мрежа за кукли
CPDolls.at предлага на клиентите различни методи на плащане с цел да позволи лесни, гъвкави и сигурни онлайн покупки.
Наличните плащания може да включват PayPal, кредитни и дебитни карти, Apple Pay, Google Pay, Satispay, MyBank, Trustly, банков превод и други банкови или цифрови платежни системи, показани по време на плащане.
Действителната наличност на отделните методи може да варира в зависимост от страната на клиента, банката, използваното устройство, схемата за плащане и инструментите, поддържани от системата за плащане.
CPDolls.at не съхранява директно пълните данни на платежните карти, използвани от клиентите. Информацията, свързана с картата, сметката или избрания метод на плащане, се управлява от съответните доставчици на платежни услуги, чрез външни платформи и системи, предназначени да гарантират сигурността на транзакцията.
По време на процедурата за плащане клиентът може да бъде пренасочен към страници или интерфейси, управлявани от избрания доставчик на услуги, като PayPal, картови схеми, услуги за онлайн банкиране или цифрови портфейли. В тези случаи транзакцията се извършва съгласно процедурите за сигурност, установени от съответния доставчик.
За да се увеличи защитата на онлайн покупките, някои плащания може да изискват допълнителни верификации, силно удостоверяване на клиента, потвърждение чрез банково приложение, временен код, биометрично разпознаване или други системи за контрол, предоставени от банката или използваната платежна услуга.
Поръчката се счита за правилно придобита само след приключване на процедурата по плащане и потвърждение на операцията, освен в случай на банков превод, за който обработката на поръчката може да стане след получаване на дължимата сума или след проверка на плащането.
В случай на неоторизирано плащане, незавършена транзакция, техническа грешка, неполучаване на сумата или съмнение за неоторизирано използване на метод на плащане, CPDolls.at може да спре, анулира или потвърди поръчката, преди да продължи с обработката.
CPDolls.at приканва клиентите никога да не изпращат пълни данни за кредитна карта, пароли, кодове за достъп, OTP кодове, банкови идентификационни данни или друга поверителна информация по имейл, формуляр за контакт, съобщения или други опасни канали.
Официалните съобщения, свързани с поръчки и плащания, се изпращат по каналите, посочени от клиента по време на фазата на покупка. CPDolls.at никога не иска от клиента да съобщава пароли, пълни кодове за сигурност или лични идентификационни данни по имейл.
Всички възстановявания на суми, когато са дължими, обикновено се извършват чрез същия метод на плащане, използван за покупката, освен ако не е договорено друго, техническа невъзможност или различна разпоредба, изисквана от приложимото законодателство.
За заявки, свързани с плащания, неуспешни транзакции, потвърждения на поръчки, възстановяване на средства или проверка на такси, клиентът може да се свърже с отдела за обслужване на клиенти на CPDolls.at на:
За да позволите по-бързо управление на заявката, препоръчително е винаги да посочвате номера на поръчката, имейл адреса, използван за покупката, и ясно описание на възникналия проблем.